Peran Penting Google Bisnisku dalam Mendukung Bisnis Menengah dan Kecil di Indonesia

 

    Google bisnisku merupakan platform yang disediakan oleh Google untuk membantu pengguna mengelola dan memunculkan bisnisnya di Google penelusuran dan juga google map. Google bisnisku disediakan secara gratis oleh google, google bisnisku juga bertujuan untuk mempertahankan bisnis secara lokal. Mempertahankan disini maksudnya pemilik bisnis mengklaim keberadaan bisnis yang dimiliki oleh pemiliknya. Google bisnisku dapat membantu pelanggan untuk menemukan informasi mengenai produk, layanan yang disediakan oleh pemilik bisnis, dan juga pelanggan mengetahui lokasi serta nomor yang bisa dihubungi.  

    Google bisnisku memberikan peluang untuk bisnis menengah dan kecil di Indonesia untuk dapat muncul secara online dan mendongkrak penjualan dari usahanya, hal ini merupakan salah satu bentuk dukungan Google terhadap UMKM yang ada di Indonesia memberikan layanan yang sangat bermanfaat bagi pemilik usaha menengah dan kecil, terlebih bagi mereka yang kurang melek teknologi, dengan adanya google bisnisku pemilik bisnis yang kurang melek teknologi mulai memberanikan diri untuk terjun kedunia online mulai dari promosi secara online hingga marketing online. Google bisnisku juga bisa mempermudah pemilik bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan secara gratis.  

    Pemberian platform secara gratis oleh goole kepada pemilik usaha kecil dan menengah ini memberikan keuntungan tersendiri bagi google, karena google bisnisku membuat google dengan mudah untuk menata informasi yang diberikan kepada pengguna google dan memastikan informasi yang diberikan akurat dan tepat, dikarenakan informasi yang berada di google bisnisku itu dikelola langsung oleh pemilik bisnis. Selain itu ada alasan lain platform google bisnisku ini disediakan secara gratis, alasan itu adalah platform gratis ini merupakan bentuk CSR perusahaan google, sebagai bentuk balas jasa kepada pihak – pihak yang berpengaruh bagi ketersediaan informasi, hal ini juga bisa menarik pengguna google bisniku untuk beralih pada platform yang premium agar informasi yang disediakan oleh perusahaan bisnis bisa lebih beragam dan bisa dijangkau oleh lebih banyak orang lagi.

oleh : Miechel Valencia (915170009) 

Narasumber : Metta Andriany (Subject Matter Expert & Quality Analyst For Google My Business Apac)